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我司協(xié)同北京東西分析儀器啟動(dòng)廈門的老用戶回訪服務(wù)

  • 發(fā)布日期:2013-06-24      瀏覽次數(shù):2573
    •    我公司于2005年開始,正式與北京東西分析儀器有限公司合作,代理該公司生產(chǎn)的氣相色譜儀、原子吸收光譜儀、原子熒光光譜儀等產(chǎn)品在福建省內(nèi)的銷售。8年來,我公司銷售了近百臺(tái)該品牌的儀器到福建省客戶的實(shí)驗(yàn)室里,并且每年都安排與北京東西分析儀器有限公司對這些老客戶進(jìn)行回訪,本周我們到廈門輕工業(yè)食品園區(qū)為兩家客戶進(jìn)行氣相色譜儀及原子吸收光譜儀的維護(hù)保養(yǎng)及使用培訓(xùn)服務(wù)。

         
      廈門某乳制品生產(chǎn)企業(yè)2010年向我司采購的北京東西儀器的GC-4000A氣相色譜儀、AA7002原子吸收光譜儀,目前使用情況良好,我們工程師此次上門針對儀器保養(yǎng)方面做了詳細(xì)培訓(xùn)。
      廈門某豆制品生產(chǎn)企業(yè)2009年向我司采購的北京東西儀器的GC-4000A氣相色譜儀,儀器目前使用情況良好,我們工程師此次上門主要為客戶需要的幾個(gè)樣品分析方法提供。
       
      對于公司的老客戶,我們每個(gè)月定期進(jìn)行回訪,了解儀器的使用情況,并且每年都安排免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng),深得客戶歡迎。在目前儀器行業(yè)競爭相當(dāng)激烈的階段,代理商的生存空間更是有限,廈門億辰科技有限公司堅(jiān)信,只有好的服務(wù)才能贏得客戶的真正信任,幾年來我們一直努力培養(yǎng)自己的售前、售后服務(wù)力量,投入相當(dāng)大的人力、財(cái)力,扎實(shí)打基礎(chǔ),不急近,現(xiàn)在能提供本地化的服務(wù),及時(shí)幫客戶解決問題,才有了今天較強(qiáng)的競爭力。
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